【防滑砖】升级用户体验 美好品质服务先行－冠珠瓷砖荣获2022年度家居行业服务榜样

    升级用户体验 美好品质服务先行－冠珠瓷砖荣获2022年度家居行业服务榜样

3月11日，网易家居315报道策划“寻找家居服务榜样”如期而至，揭晓“2022年度家居行业服务榜样”重磅奖项，该奖项授予在家居服务方面做出突出贡献、起到示范引领作用的先进企业。其中，冠珠瓷砖凭借实力荣获“2022年度家居行业服务榜样”奖项。

冠珠瓷砖荣获“2022年度家居行业服务榜样”

中国家居行业步入新时代，企业的核心竞争力正在从产品力向服务力方向进化，催生了更精耕细作、更人性创新的服务模式。而冠珠瓷砖被消费者认可的背后，是美好产品+美好服务，以及美好口碑的积淀。

升级用户体验

全面启动“美好计划”

消费者对品牌的忠诚度，往往始于产品，忠于服务。冠珠瓷砖，始终坚持以科技创新推进产品革新，“以质量为生命”保障产品品质，用心为用户打造每一块“美好产品”。

2022年，冠珠瓷砖积极响应国潮回归趋势，承载中国新时代消费需求，接驳迭代后年轻态消费群，于2月份正式全面启动“美好计划”：“美好品牌”、“美好人居”和“美好体验”，为国民构筑更美好的家。先后推出具有突破性技术的冠珠石墨烯智控发热瓷砖、首款文创ip产品华脉岩板、护墙岩板系列、防滑砖等多款创新产品，以满足人们日益增长的美好生活需要，提供人居生活新体验，也有幸赢得了广大用户的青睐和好评。

美好品质源于坚持。为进一步落地诠释美好品质和美好体验，冠珠瓷砖携手品质推荐官惠英红共创品质主题片坚持就会更好》，以坚持成就美好品质，展现冠珠对品质的追求、对美好的执着、对更好的敬畏。

冠珠瓷砖于2月19日-3月15日重磅开启“冠珠瓷砖315品质服务月”，狂派购砖优惠券，推出钜惠全屋瓷砖套餐，以及多款低至2折的国潮产品回馈广大消费者。

革新体验，美好交付。冠珠瓷砖推出了“明珠科筑”岩板精工交付系统，全面升级用户的消费体验，实现一站式美好交付。以“产品+服务+数字化”运营模式，整合产业链资源，解决终端销售与服务闭环上的痛点，实现“从卖产品到卖空间”的升级转型，形成“交付+” 行业生态布局。

一键升级服务

线下零售体验多样化

消费升级的当下，消费者不用满足于购买本身，更注重消费购买过程中精神层面的愉悦体验享受。因此冠珠瓷砖以用户需求为本，推出行业首创的“金冠服务法”，践行10项安心购砖金牌服务，重新定义饰材购物的“美好服务”标准。

冠珠瓷砖金冠服务法从门店引流、门店体验、设计体验、效果交付、管理赋能五个方面，为消费者提供更贴心的服务，更专业的定制式场景体验。

同时结合冠珠超级ip符号形象，加速推动全国终端门店形象升级，打造品牌美好形象。从品牌认知到五感体验，以质优产品融入多元风格家居空间场景，为消费者打造沉浸式体验空间，满足消费者多元化、个性化的选材需求。

明珠家世界，让美好服务看得见。冠珠的全国直营店已全部导入“明珠家世界”系统，为客户提供免费驻店设计师的设计服务，更直观感受符合自身家庭空间的产品配搭方案与效果，即时与客户沟通方案与预算，提升客户美好体验感。

“明珠家世界系统”涵盖以设计营销为指引的3d快捷设计软件—快绘。以整套搭配方案及软装配饰的家居线上商城-爱窝荟。基于社交软件的线上智慧门店，为客户带来美好服务体验。

美好产品+美好服务，未来冠珠瓷砖将持续向有温度的服务、一站式落地交付而奔赴，致力为用户打造“从厂到家”的美好体验，让用户享受美好人居生活的每一刻。

冠珠瓷砖315品质服务月，2月19日－3月15日为品质开启！活动期间，冠珠瓷砖总部发出多种品质国货更有专享优惠，3月家装钜惠就锁定冠珠瓷砖！

瓷砖相关 防滑瓷砖防滑地砖防滑止滑砖防滑砖箭牌止滑砖,本资讯的关键词:智慧门店网易家居家居服务购砖冠珠瓷砖发热瓷砖防滑砖软装配饰家居315明珠家世界家装钜惠